I rischi psicosociali sul luogo di lavoro

Presentazione

I rischi psicosociali possono essere definiti come quegli aspetti relativi alla natura del contenuto del lavoro, nonché al relativo contesto organizzativo e sociale, che possono potenzialmente alterare in senso peggiorativo la salute psico-fisica dei lavoratori. Tali fattori impattano primariamente sulla sfera psicologica alimentando lo stress percepito. Questo corso si propone di fornire una panoramica di quelli che possono essere i principali fattori di rischio psicosociale per lo stress lavoro-correlato, in particolare nel contesto sanitario. Il corso definirà i fattori di rischio psicosociale e lo stress lavoro-correlato e tenterà di differenziare tali concetti da altri fattori di rischio più tradizionali, come quelli legati alla sicurezza o di natura igienico ambientale. Infatti, a differenza dei fattori di rischio tradizionali, che tendono a concentrarsi in alcune specifiche professioni, i fattori di rischio psicosociali sono trasversali a tutte le professioni. Di fondamentale importanza risulta quindi comprendere come questi fattori possano avere un effetto sulla salute psicofisica del singolo professionista, oltre che tradursi in esiti negativi a livello professionale portando ad una ridotta qualità della cura fornita ai pazienti. 

Tra i rischi psicosociali relative alla natura le caratteristiche del lavoro, il corso si concentrerà per esempio sul carico di lavoro, sugli aspetti emotivi derivanti dalla presa in carico dei pazienti e dal contatto con la sofferenza umana. Inoltre, verrà posto un particolare focus sulla turnazione notturna e sul controllo percepito sul proprio lavoro. Tra i rischi psicosociali relativi al contesto sociale ed organizzativo, invece, verranno trattati il conflitto lavoro-vita privata, problematiche inerenti allo sviluppo della carriera e i fattori stressogeni all'interno di un clima lavorativo poco supportivo. Si darà inoltre spazio alla qualità delle relazioni interpersonali in ambito lavorativo e verrà analizzato il conflitto interpersonale, la scortesia e l'aggressione sul luogo di lavoro.

Infine, verranno introdotte possibili misure utili a prevenire il rischio di sviluppare lo stress lavoro-correlato e conoscenze in merito a interventi preventivi correttivi che possono essere forniti al singolo individuo. Rispetto a ciascuno dei fattori di rischio psicosociale trattato verranno fornite delle indicazioni pratiche circa possibili interventi organizzativi attuabili dall'azienda.

COMPETENZE ACQUISITE

Il corso si propone di fornire una panoramica dei fattori di rischio psico-sociali trasversali tra le professioni sanitarie, con un duplice focus: da un lato, sugli aspetti relativi alla natura e al contenuto dell’attività sociosanitaria; dall’altro, sugli aspetti relativi al contesto organizzativo e sociale del lavoro. Ha, dunque, l’obiettivo di fornire una formazione nel campo della prevenzione e del riconoscimento dei fattori che possono alimentare stress e disagio psico-sociale. Inoltre, esso fornisce suggerimenti circa possibili interventi preventivi e/o correttivi rispetto allo sviluppo di stress lavoro-correlato, oltrechè indicazioni pratiche circa possibili interventi organizzativi attuabili dall’azienda sociosanitaria al fine di gestire ciascuno dei fattori di rischio psicosociale trattato.

F.A.Q. - Domande Frequenti